Privacidad y seguridad en CobraBien
🔐 Autenticación y datos de usuario
Desde la versión 4.0, CobraBien ofrece la opción de crear una cuenta para sincronizar tus datos entre dispositivos. Esto incluye:
- Registro y login con correo electrónico y contraseña. Las contraseñas se almacenan de forma segura mediante hash (bcrypt).
- Tokens JWT para mantener la sesión activa de manera segura.
- Datos almacenados en la nube: notas, plantillas personalizadas, configuraciones del generador y atajos de teclado se guardan en nuestra base de datos PostgreSQL, alojada en Railway (proveedor con certificaciones de seguridad).
- Puedes migrar tus datos locales a la nube al registrarte, y luego acceder a ellos desde cualquier navegador.
Si no creas una cuenta, todos los datos siguen almacenándose únicamente en tu navegador (localStorage), como antes.
📝 Notas rápidas
Las notas pueden almacenarse localmente o en la nube si inicias sesión. En ambos casos:
- Las notas locales nunca se envían a servidores.
- Las notas en la nube están asociadas a tu cuenta y solo tú puedes acceder a ellas mediante autenticación.
🔒 Procesamiento local de archivos en el generador
La herramienta Generador de mensajes sigue funcionando completamente en tu navegador. Los archivos Excel o CSV que subes nunca se envían a ningún servidor, independientemente de si tienes sesión iniciada o no. Todo el procesamiento es local.
📊 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y así poder mejorarlo. Esta herramienta recopila información anónima como:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Tipo de dispositivo y navegador.
- País aproximado (basado en la dirección IP, que es anonimizada).
No recopilamos ni almacenamos datos personales identificables (como nombres, correos o direcciones) a través de Google Analytics. Puedes gestionar tu consentimiento mediante el banner de cookies.
📡 API y documentación
CobraBien ofrece una API pública para desarrolladores. Puedes consultar la documentación completa en nuestra página de API o directamente en /api/docs (Swagger UI). La API requiere autenticación mediante JWT y permite gestionar usuarios, notas, plantillas y configuraciones.
Todos los endpoints están documentados y pueden probarse de forma interactiva.
📝 Tus derechos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras leyes aplicables, tienes derecho a:
- Solicitar información sobre los datos que almacenamos (en tu cuenta: email, plan, y los datos que generes).
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados (escríbenos para solicitar la baja).
- Retirar tu consentimiento para cookies en cualquier momento.
Para cualquier duda, puedes contactarnos por WhatsApp (botón en el footer) o enviar un correo a eduardo.palencia@cobrabien.org.
🔐 Seguridad del sitio
El sitio está alojado en GitHub Pages (frontend) y Railway (backend), ambos con HTTPS automático. Las contraseñas se almacenan hasheadas y los tokens JWT tienen expiración. No almacenamos información de tarjetas de crédito (los pagos se procesarán a través de Mercado Pago, sin que tus datos financieros pasen por nuestros servidores).
Última actualización: 4 de marzo de 2026


